Marketing
Medicinske sestre i doktori su u krivu!
Kada sam ve spomenuo Yunusa u prethodnom postu bilo bi zaista ne fer da preskoim sljedeeg govornika Dan Arielya koji je zaista bio fenomenalan. ovjek je imao tu nesreu da je mu je veliki dio tijela bio opeen. Bio je u bolnici i esto su mu mijenjali zavoje to je bilo vrlo bolno. On ih je molio da mu ih skidaju polako no medicinske setre su znale bolje i one su mu to brzo skinule uz puno vee bolove nego da su skidale polako. Dana je zanimalo kako to da sve sestre rade i misle na isti nain i niti jedna ga ne slua.
Kada je ozdravio odluio je napraviti test da vidi jesu li sestre bile u pravu. Poeo je muiti ljude ;) Stavljao im je prste u kripac i ispitivao ih koliko ih jako boli. Onda je nabavio malo bolje opremu i na kraju je testirao pomou struje. No zanimljivi su rezultati. Dokazao je da lake podnosimo manju bol kroz due vrijeme nego jako veliku bol krae vrijeme. Naime intezitet boli nam je puuunoooooo vaniji i puno gadniji za izdrati nego to je to vrijeme trajanja. Sljedei put kada vam netko poeli istrgnuti flaster na brzinu recite mu neka uspori. Medicinske sestre su radile jo jednu greku. Krenule su odozdola i zavrile s previjanjem glave koja ga je navie boljela. Bolje bi bilo da su poele od najvee boli pa prema manjoj. Dokazao je da tee podnosimo kada se bol sve vie i vie poveava. Znai krenite od najgore boli pa prema sve slabijoj.
Predavanje je bilo s jo puno dobrih primjera kako esto grijeimo i ovjek se pita jesmo li mi i koliko racionalni?
No ono to me najvie oduevilo i to trebate primjeniti u svom ivotu i poslovanju openito je sljedee: TESTIRAJTE!
Nemojte misliti da neto znate, napravite test. Ispriao je jedan zaista fantastian sluaj. Koliko god sam uvjeren da me nita vie ne moe iznenaditi i odueviti ponovno se pojavi ovako neto. Ludnica. Mislim da to radi ili je radila izraelska kola za vojne pilote. Dakle oni imaju odreene vrlo rigorozne testove za primanje novih pilota. Naravno ne moe svatko biti pilot. No oni rade jednu izuzetno zanimljivu stvar, Nemojte sluajno sada prestati itati. Oni naprave sljedee: uzmu one koji su pali test i svejedno od njih pokuaju napraviti pilota (?!?!).
Gdje je logika u tome ako test imaju upravo zato da razdvoje ito od kukolja? Logika je u tome to ponekad ispadne da je pilot zaista dobar pilot iako je pao na njihovim testovima.
I to su onda pomislili?
Isto ono to se i vi morate zapitati u vaem biznisu: gdje je greka u testu? Zato je test rekao da ovaj pilot ne valja a u stvari je odlian? I onda odite i popravite test. Oni su to uinili i mislim da danas dosta dobro mogu procijeniti tko e biti dobar pilot. Oni su testirali. E sad kako vi npr. testirate radnike koje planirate zaposliti i jeste li spremni nekoga zaposliti iako su testovi loi? Dan kae probajte, iznenadit ete se.
Ja u isto sada probati par stvari za koje mislim da nee uspjeti jer mi dosadanje iskustvo i intuicija kae da to ne ide. No probat u pa emo vidjeti. Jako je teko ii protiv sebe i ustaljenih uvjerenja, ali to je jedini nain napretka. Ima jo jedna i jo bolja stvar sa seminara ali o tome u sljedeem postu. Hvala T-HT-u jo jednom :)
Post je objavljen 23.10.2009. u 13:50 sati.